Škodní událost rámcové smlouvy pojištění osob se oznamuje přímo pojišťovně. Nemoc nebo úraz vždy hlásit pod číslem rámcové smlouvy životního pojištění:
080 001 795.
Škodní události této rámcové smlouvy nelze hlásit telefonicky ani vyplnit on-line hlášení na webu pojišťovny, proto je potřeba formuláře oznamující škodnou událost zaslat
- na e-mail pojišťovnylikvidacezivot@allianz.cz nebo
- písemně na adresu sídla pojišťovny:
Úsek likvidace pojistných událostí
Allianz pojišťovna, a.s.
Ke Štvanici 656/3
186 00 Praha 8
Do emailu a nebo poštou přiložte:
- Vyplněný formulář podle daného rizika (pracovní neschopnost, trvalé následky, invalidita, úmrtí). Číslo smlouvy: 080 001 795.
- Vyplněný formulář Čestné prohlášení k ohlášení škodné události
- Podklady nutné pro likvidaci pojistné události (např. kopie dokladu o pracovní neschopnosti, zdravotní dokumentaci, apod.)
- Lékařské zprávy (z prvního ošetření a případného dalšího léčení, propouštěcí zprávu v případě hospitalizace aj.)
- Další dokumenty vztahující se k události (rozhodnutí o dočasné pracovní neschopnosti, policejní protokol, protokol o pracovním úrazu, rozhodnutí ČSSZ o přiznání invalidního důchodu aj.)
- V případě, že se bude jednat o pokračování pojistné události z pojištění pracovní neschopnosti, která započala před 1.1.2021 u Generali České pojišťovny a.s., přiložte poslední likvidační dopis od předchozí pojišťovny, aby Allianz pojišťovna mohla navázat a pokračovat v likvidačním šetření.
Kdy oznámit škodní událost?
Při pracovní neschopnosti je nutné škodu oznámit v průběhu neschopnosti, po uplynutí odkladné doby, ale nejpozději však do 7 dnů od skončení odkladné doby.
V případě pozdějšího nahlášení nemusí pojišťovny vyplatit plnění za dny do oznámení škodní události, pojišťovna však přitom vezme v úvahu, zda bylo oznámení objektivně možné.
Odkladná doba je při pracovní neschopnosti následkem úrazu pro osoby ve služebním i zaměstnaneckém poměru 14 dní.
Odkladná doba je při pracovní neschopnosti následkem nemoci pro osoby ve služebním poměru 28 dní a osoby v zaměstnaneckém poměru 14 dní.
Pojištění pracovní neschopnosti se nevztahuje na pracovní úrazy.
V případě jakýchkoliv dotazů či nejasností pište na email nos@satum.cz.
Kde najdu formuláře daného rizika a čestné prohlášení pro pojišťovnu?
Všechny formuláře dle daného rizika a čestné prohlášení najdete na stránkách pojišťovny Allianz nebo níže na této stránce, případně on-line na webu pojišťovny www.allianz.cz odkaz na konci úvodní stránky Dokumenty a formuláře, dále odkaz Hlášení škody – životní pojištění
https://www.allianz.cz/pojisteni/pro-klienty/ dokumenty-a-formulare.html#hlaseni-zivotnipojisteni